Última actualización: [18/11/2025]

En CuidIA nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.
En esta Política de Privacidad te explicamos de forma clara qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento
Responsable: [Juan Antonio Rama Navas]
Nombre comercial: CuidIA
Email de contacto: [[email protected]]
Dirección: [Albacete / España]
Actividad: Agencia de automatización y agentes de IA para clínicas.

2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales cuando:
– Rellenas un formulario para agendar una demo.
– Nos contactas por WhatsApp, email o redes sociales.
– Descargas algún recurso o te suscribes a nuestras comunicaciones.

Los datos pueden incluir:
– Nombre y apellidos
– Email
– Teléfono / WhatsApp
– Nombre de la clínica o empresa
– Cargo / puesto
– Mensajes y consultas que nos envíes

No solicitamos ni tratamos datos de salud de pacientes a través de esta web.

3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
– Responder a tus consultas y solicitudes de información.
– Gestionar la agenda de demos y reuniones.
– Enviarte información relacionada con nuestros servicios de automatización e IA para clínicas.
– Mejorar nuestros servicios y procesos comerciales.

4. Legitimación
Tratamos tus datos basándonos en:
– Tu consentimiento explícito al rellenar un formulario o contactarnos.
– La relación contractual o precontractual, cuando solicitas una demo o información comercial.

Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a: [tu email].

5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos solo el tiempo necesario para:
– Atender tu solicitud o consulta.
– Mantener la relación comercial mientras exista interés.
– Cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

6. Cesión y acceso a datos
No vendemos tus datos a terceros.
Podemos compartir ciertos datos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios (email marketing, CRM, agendas, automatización), siempre como encargados de tratamiento y bajo nuestras instrucciones.

7. Uso de herramientas de IA y automatización
En CuidIA utilizamos herramientas de IA y automatización para gestionar mensajes, enviar recordatorios y optimizar procesos internos, respetando la confidencialidad de la información y sin tomar decisiones automatizadas con efectos legales sobre los usuarios.

8. Derechos del usuario
Podés ejercer estos derechos sobre tus datos personales:
– Acceso
– Rectificación
– Supresión
– Limitación
– Oposición
– Portabilidad

Para ejercerlos, escribenos a: [[email protected]]
Asunto: “Protección de datos – CuidIA”.

9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ningún sistema es 100% invulnerable, pero trabajamos para mantener un nivel adecuado de seguridad.

10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de última actualización.

11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos:
Email: [[email protected]]
Asunto: “Consulta Política de Privacidad – CuidIA”.